Suport
Platforma undevedemmeciul.ro este operată de UVM S.R.L..
Centrul de ajutor
Întrebări frecvente, manuale pas cu pas pentru fani și localuri, formular de feedback.
Cum ne contactezi
Pentru orice întrebare — cont, rezervări, abonamente, facturi sau probleme tehnice — ne găsești la:
- E-mail: contact@undevedemmeciul.ro
- Formularul de pe pagina Contact
Răspundem de regulă în cel mult 2 zile lucrătoare.
Plăți și facturare (parteneri)
Abonamentele pentru localuri se plătesc cu cardul (prin Stripe) sau prin transfer bancar pe bază de proformă. După fiecare plată primești automat factura fiscală pe e-mail, emisă de UVM S.R.L. și transmisă în sistemul RO e-Factura. Prețurile afișate sunt finale — UVM S.R.L. nu este înregistrată în scopuri de TVA.
- Îți administrezi abonamentul (metoda de plată, istoricul facturilor, anularea) din Portal → Abonament;
- Anularea oprește reînnoirea — abonamentul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite;
- Nu ai primit o factură sau ai nevoie de o corecție? Scrie-ne la contact@undevedemmeciul.ro cu numărul facturii sau al plății.
Contul și datele tale
- Resetarea parolei — din pagina de autentificare, cu opțiunea „Ai uitat parola?”;
- Ștergerea contului și a datelor — pașii compleți pe pagina Ștergerea contului;
- Cum prelucrăm datele personale — Politica de Confidențialitate.
Identificarea operatorului
UVM S.R.L.
CUI: 55475597 · Nr. Reg. Com.: J2026051263001
Sediu social: Bulevardul Timișoara nr. 103E, Corp A, Sc. 2, Et. 3, Ap. 130, București, Sectorul 6, România
E-mail: contact@undevedemmeciul.ro
Documente utile: Termeni și Condiții · Confidențialitate · Politica de cookies