Întrebări frecvente

Check-in-ul confirmă că ai fost la un local partener și îți aduce puncte. Deschide aplicația mobilă, alege Check-in QR din ecranul Cont (sau Fă check-in de pe pagina localului) și scanează codul QR de pe masă sau de la bar. Aplicația verifică prin GPS că ești la local și îți adaugă punctele pe loc.

Nu trebuie să fie meci în acel moment: orice vizită contează.

Practic nu. Verificarea prin GPS se face din aplicația mobilă; dacă scanezi QR-ul cu camera telefonului, în browser, la localurile cu adresă pe hartă check-in-ul nu poate fi validat. Instalează aplicația (vezi categoria „Aplicația mobilă”) și scanează din ea.

În prezent: 2 puncte pentru fiecare check-in, 5 puncte pentru o rezervare onorată (când localul îți scanează codul QR la sosire), 1 punct pentru o recenzie (o singură recenzie per local) și 10 puncte când un prieten invitat de tine face primul check-in valid.

Valorile pot fi ajustate în timp; cele curente sunt afișate în Cont → Cum câștigi puncte și pe pagina Puncte & recompense.

O dată la 12 ore la același local. La un alt local primești punctele imediat. Dacă încerci mai devreme vezi mesajul „Ai făcut check-in aici acum mai puțin de 12 ore”.

Locația confirmă că ești fizic la local și previne frauda: trebuie să fii la cel mult 80 de metri de adresa localului. Locația este trimisă doar în momentul check-in-ului și nu este urmărită în fundal.

Dacă vezi „Ești prea departe de local” sau „Activează GPS-ul”, pornește localizarea de înaltă precizie, ieși din clădire câteva secunde dacă semnalul e slab și încearcă din nou.

Localul își poate reînnoi codul QR (de exemplu dacă a fost distribuit în afara localului), iar codurile vechi tipărite nu mai funcționează. Cere personalului codul actual sau scanează un alt QR din local. Asigură-te și că scanezi QR-ul oficial UndeVedemMeciul, nu unul al altui serviciu.

Nivelul depinde de totalul punctelor câștigate pe viață, nu de soldul curent: Fan de Tribună de la start, Ultras de la 100 de puncte și Legendă UVM de la 500. Nivelul nu se pierde niciodată, chiar dacă soldul scade sau expiră. Îl vezi în Cont, cu bara de progres până la următorul nivel.

Da, dacă stai inactiv: când nu câștigi niciun punct timp de 180 de zile (6 luni), soldul disponibil revine la 0. Te anunțăm cu 14 zile înainte prin notificare. Totalul câștigat pe viață și nivelul de fan rămân neschimbate.

În Contul meu, secțiunea Portofel puncte, ai soldul disponibil, totalul câștigat și Ultimele activități (Check-in, Rezervare, Recenzie, Invitație, Revendicare, Expirare puncte). În aplicație, aceleași informații sunt pe ecranul Cont și în Puncte & Recompense.

Nu. Punctele UVM nu au valoare monetară și nu pot fi schimbate în bani sau transferate între conturi. Le folosești exclusiv pentru recompensele oferite de localurile participante și pentru Recompensele UVM, în limita stocului. Punctele obținute fraudulos pot fi anulate.