Întrebări frecvente
Caută după cuvinte-cheie sau răsfoiește pe categorii. Pentru explicații pas cu pas, vezi manualele din Centrul de ajutor.
Caută după cuvinte-cheie sau răsfoiește pe categorii. Pentru explicații pas cu pas, vezi manualele din Centrul de ajutor.
7 întrebări
Pentru fani
De pe site: Cont → Setări → Date personale & cont → Descarcă JSON. Fișierul conține profilul, favoritele, meciurile marcate, recenziile, check-in-urile, istoricul punctelor, rezervările, urmăririle, abonarea la newsletter și invitațiile. Din aplicație, rândul Descarcă datele mele te trimite pe aceeași pagină.
Pe site: Cont → Setări → Șterge contul definitiv, apasă Șterge cont, tastează STERGE și confirmă. În aplicație: Cont → Setări cont → Șterge contul, confirmă și tastează ȘTERGE. Ștergerea este imediată și ireversibilă: dispar punctele, rezervările, check-in-urile, favoritele și recenziile.
Poți cere ștergerea și prin email la contact@undevedemmeciul.ro; o procesăm în cel mult 30 de zile.
Datele personale sunt șterse. Păstrăm, anonimizate sau fără legătură cu identitatea ta, doar ceea ce legea ne obligă: de exemplu documentele fiscale ale localurilor partenere și dovezile de acceptare a termenilor. Detaliile complete sunt în Politica de confidențialitate.
Nu. Locația este folosită doar când o ceri tu: la check-in (o singură citire, trimisă pentru validarea distanței față de local), la butonul Locația mea de pe hartă și, în aplicație, o singură dată la prima deschidere pentru a alege orașul cel mai apropiat, dacă sunt mai multe orașe active. Nu există urmărire în fundal.
Folosește o parolă unică de cel puțin 8 caractere sau conectarea cu Google/Apple, nu împărtăși codurile de recompensă înainte să fii la local și deconectează-te de pe dispozitivele comune. Dacă bănuiești un acces neautorizat, resetează parola imediat de la Resetare parolă și scrie-ne.
Cele mai multe le poți exercita singur din Cont → Setări (modificare date, export, ștergere). Pentru orice altă solicitare scrie-ne la contact@undevedemmeciul.ro; răspundem în cel mult 30 de zile. Operatorul de date este UVM S.R.L., detalii în Politica de confidențialitate.